Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Anwendung

Die Angebote auf den Websites www.scarabello.nl oder www.scarabello.be oder www.scarabello-gioiello.com richten sich ausschließlich an Endnutzer

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Vertragsschluss mit Verbrauchern über den Online-Shop von Scarabello.shop Endnutzer sind natürliche Personen, mit denen ein Vertragsverhältnis geschlossen werden kann, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Anwendbares Recht

Der vorliegende Vertrag unterliegt dem niederländischen Recht, insbesondere den Vorschriften über den Online- und Fernabsatz.

Die Bestellung

Die Bestätigung und Annahme der Bestellung erfolgt auf der Grundlage der Daten, die der Kunde auf aufeinander folgenden Bildschirmseiten angibt. Diese Daten erscheinen auf einer Übersichtsseite, die ausdrücklich die verbindliche Zusage des Käufers enthält. Die Bestellungen werden per E-Mail bestätigt, in der die Identität und die Daten von ScaraBello angegeben sind, einschließlich einer E-Mail-Adresse, an die der Kunde alle Anfragen richten kann. Die Bestätigungs-E-Mail enthält die Referenz des Artikels und den Gesamtpreis einschließlich Versand.

Informationen zum Versand

ScaraBello liefert weltweit. Damit eine Bestellung bearbeitet werden kann, müssen sich Rechnungs- und Lieferadresse im selben Land befinden Lieferzeiten gelten nur dann als vereinbart, wenn sie schriftlich vorliegen. Die Lieferfrist beginnt mit dem Eingang der Bestellung.

Die Lieferzeit beträgt ca. 10 bis 15 Arbeitstage für EU-Länder. Für Länder außerhalb der EU liegt die Lieferzeit außerhalb des Einflussbereiches des Verkäufers. Kann die Ware aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, können zusätzliche Lieferkosten berechnet werden.

ScaraBello hat Ihre Bestellung mit größter Sorgfalt verpackt. Wir verwenden verstärkte Kartons, die mit garantiertem Klebeband versiegelt sind, um den besten Schutz des gelieferten Stücks und der Geschenkbox zu gewährleisten.

Verpackung

Jeder ScaraBello-Artikel wird in einer luxuriösen Dose geliefert, die eine hochwertige Produktpräsentation gewährleistet

Bezahlung

Zahlungen werden in Euro mit Bankkreditkarte durch Mollie Sicherheitsstandards gemacht.

Für EU-Kunden sind die Mehrwertsteuer und alle Steuern enthalten. Für andere Länder sind die Steuern nicht enthalten.

Feste Frachtkosten werden je nach Standort des Kunden berechnet.

MOLLIE – Sicherheit für Online-Zahlungen

Die Mollie-Zahlungslösung wurde entwickelt, um die Sicherheitsstandards für Kartenzahlungen auf E-Commerce-Websites zu erfüllen Wenn der Kunde sich entscheidet, die Bestellung zu bezahlen, wird er zur Mollie-Plattform weitergeleitet, die eine personalisierte, verschlüsselte Seite (https) im genauen Stil der Website des Händlers weiterleitet.

Nach der Eingabe der Kartendaten, der Konsistenzprüfung, dem Durchlaufen des Betrugsschutzfilters und der Autorisierung durch das Bankkartennetz oder den Kartenaussteller (private Karten) leitet Mollie den Kunden auf die E-Commerce-Website weiter, was zu einem Zahlungsvorgang führt.

Jeden Abend führt die Mollie-Plattform eine Fernabfrage der Transaktionen des Tages durch und leitet die Informationen an den Online-Zahlungsserver der Bank des Händlers weiter, wobei die Bank den Empfang bestätigt.

Versand

ScaraBello liefert weltweit. Die Produkte werden an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Adresse versandt (außer an ein Postfach). Im Falle eines Fehlers in den Angaben der angegebenen Adresse, kann ScaraBello nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich gemacht werden.

Für die Länder der Europäischen Gemeinschaft ist die Mehrwertsteuer enthalten Für andere Länder sind die lokalen Steuern nicht enthalten.

Standardtarife

• • Die festen Frachtkosten werden je nach Standort des Kunden berechnet:
• Niederlande und Belgien: KOSTENLOS – Lieferung innerhalb von 5 Tagen.
• • Andere Länder in Europa (EU) und die Schweiz: Internationaler Versand 10,00 € // Für Bestellungen von 100,00 € und mehr – KOSTENLOS – Lieferung innerhalb von 10-15 Tagen.
• • Andere Länder: Internationaler Versand €15,00 – Lieferung innerhalb von 15-20 Tagen

Jedem Artikel liegt eine detaillierte Rechnung bei. Bitte bewahren Sie diese für eine eventuelle Garantieabwicklung auf. Jedem Artikel liegt eine detaillierte Rechnung bei. Bitte bewahren Sie diese für eine eventuelle Garantieabwicklung auf.

Zufrieden oder Geld zurück

Die wichtigsten Merkmale der einzelnen Artikel sind im “Datenblatt” aufgeführt. Der Kunde wird darauf aufmerksam gemacht, dass die Bilder und Farben der dargestellten Artikel je nach Internet-Navigator oder Bildschirm von der Realität abweichen können.

Der Kunde hat eine Frist von 15 Tagen (ab Versanddatum), um einen Artikel zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten. Diese Frist schließt die gesetzlich vorgeschriebene Prüfungsfrist von 7 Tagen ein.

Der Artikel muss in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit allen Originaletiketten zurückgegeben werden.

Die Sendung wird an die folgende Adresse zurückgeschickt:

ScaraBello

E-shop Kundenservice

Zandschel 52

5554 BH Valkenswaard

Niederlande

Der zurückgesandte Artikel wird dem Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung zurückerstattet. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle Rechnungen oder Quittungen, die die tatsächliche Rückgabe des Produkts bestätigen, ordnungsgemäß aufzubewahren (Post, andere…).

Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung auf das Konto, von dem aus die Zahlung ursprünglich erfolgt ist (ohne Versandkosten).

Für den Umtausch eines Artikels wendet sich der Kunde an unseren Kundendienst, der ihn über das weitere Vorgehen informiert. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag zu den folgenden Öffnungszeiten (10:00 bis 17:30 Uhr) per E-Mail zu erreichen:

customer.service@scarabello.shop