Contacto

iDeal y las tarjetas de crédito

Países Bajos y Bélgica: GRATIS – Entrega en 5 días.

Otros países Europa y Suiza Entrega en 10-15 días.

Otros países: Envío internacional Entrega en un plazo de 15 a 20 días.

A través del enlace Track & Trace que recibirá en nuestra confirmación de pedido.

Si ha recibido un artículo dañado o defectuoso, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en customer.service@scarabello.shop.

No hay restricciones en la cantidad de artículos que puede comprar. Nos pondremos en contacto con usted si su pedido es de >50 unidades por artículo para ofrecerle un descuento adicional.

Puede modificar o anular su pedido poniéndose en contacto con customer.service@scarabello.shop en las 24 horas siguientes a la realización del pedido.

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en customer.service@scarabello.shop. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono para atender sus consultas.

Sí, sus datos personales están seguros. Trabajamos cumpliendo al 100% la normativa GDPR.

En nuestro sitio web ScaraBello, algunos productos tienen un descuento adicional en determinados momentos. Esto se indica claramente en el sitio web.

Todos los productos se ofrecen a precios de consumo e incluyen. IVA

Nuestro objetivo es disponer de existencias suficientes de todos los productos. Siempre puede ocurrir que un determinado artículo se agote temporalmente. Le informaremos a vuelta de correo si un artículo tiene un plazo de entrega superior al indicado en nuestras condiciones generales. En ese caso, tiene la opción de aceptar el plazo de entrega más largo o anular el pedido.

Todos los artículos ScaraBello están bien empaquetados y son adecuados para regalar en su embalaje original. Los artículos no están envueltos para regalo (papel festivo).

Puede enviar artículos a una dirección distinta de la de facturación. La dirección de envío debe especificarse en el proceso de pedido

Actualmente, no existe ningún programa de fidelización para clientes frecuentes.

Si olvida la contraseña de su cuenta, póngase en contacto con customer.service@scarabello.shop. Le enviaremos un enlace que le permitirá recuperar su contraseña.

Puede darse de baja de la lista de correo pulsando el botón “Darse de baja” situado debajo del correo correspondiente que haya recibido.