Contact
Veel gestelde vragen
iDeal en Creditcards
Nederland & België: GRATIS – Levering binnen 5 dagen.
Andere Landen Europa & Zwitserland Levering binnen 10-15 dagen.
Andere landen: Internationale verzending Levering binnen 15-20 dagen.
Via de Track & Trace Link die u ontvangt in onze opdrachtbevestiging.
Als u een beschadigd of defect artikel heeft ontvangen neemt u contact op met onze klantendienst via customer.service@scarabello.shop
Er zijn geen beperkingen voor de hoeveelheid artikelen die u kunt kopen. Wij zullen contact met u opnemen als u bestelling > 50 stuks bedraagt per artikel om u een extra korting aan te bieden.
U kunt uw bestelling wijzigen of annuleren door contact op te nemen met customer.service@scarabello.shop binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling
U kunt contact met onze klantenservice opnemen via customer.service@scarabello.shop Wij zullen u per email of telefonisch benaderen voor verdere afhandeling van uw vragen.
Ja uw persoonlijke gegevens zijn veilig. Wij werken 100% GDPR conform.
Op onze ScaraBello website zijn sommige producten op bepaalde momenten voorzien van een extra korting. Dit wordt op de website duidelijk aangegeven.
Alle producten worden aangeboden tegen consumentenprijzen en zijn incl. BTW.
Wij streven ernaar dat wij alle producten voldoende op voorraad hebben. Het kan altijd gebeuren dat een bepaald artikel tijdelijk is uitverkocht. Wij informeren u per omgaande als een artikel een langere levertijd heeft dan in onze algemene voorwaarden is vermeld. U heeft dan de keuze om de langere levertijd te accepteren of de opdracht te annuleren.
Alle ScaraBello artikelen zijn goed verpakt en geschikt om in de originele verpakking als cadeau te overhandigen. De artikelen zijn niet voorzien van een (feestelijke papieren) cadeauverpakking.
U kunt artikelen naar een ander adres sturen dan uw factuuradres. Het verzendadres dient u specifiek op te geven in het bestelproces.
Op dit moment is er geen loyaliteitsprogramma voor frequente klanten.
Indien u het wachtwoord van uw account vergeet, kunt u contact opnemen met customer.service@scarabello.shop. Wij zullen u een link sturen waarmee u uw wachtwoord kunt herstellen.
U kunt zich uitschrijven voor de mailinglijst door op de “Opt-Out” knop te drukken onder de desbetreffende mailing die u ontvangen heeft.
